1. Redenen voor streaming audio en video
Audio en video kunnen
zowel live als on demand (gearchiveerd) beschikbaar
worden gemaakt. De redenen om streams te verzorgen
zijn te verdelen in een viertal categorieën:
Communicatie.
Bedrijven en overheden zenden videobeelden uit om personeel, burgers, pers of aandeelhoudersdirect bij een gebeurtenis te betrekken, een persconferentie bijvoorbeeld.
Procesondersteuning.
Het onderwijs biedt treffende voorbeelden. Binnen besloten omgevingen, onderwijsnetwerken, worden colleges, seminars of vergaderingen in geluid en/of beeld uitgezonden.
Marketing.
Rabobank, bijvoorbeeld, zond videostreams van de Tour de France 2005 uit op zijn site. De bank is sponsor van een wielerteam. De video’s werden meer dan een miljoen keer bekeken, met Raboreclame in de marges van de browser.
Televisie en
radio via internet uitzenden.
Dit is voor het Nederlandse publiek de bekendste vorm, zoals Uitzendinggemist.nl en de Talpa.nl-videoarchieven. Bedrijven als PCzapper.nl en DirectMovie.nl bieden tegen betaling streaming speelfilms aan.
Bedrijven en overheden zenden videobeelden uit om personeel, burgers, pers of aandeelhoudersdirect bij een gebeurtenis te betrekken, een persconferentie bijvoorbeeld.
Het onderwijs biedt treffende voorbeelden. Binnen besloten omgevingen, onderwijsnetwerken, worden colleges, seminars of vergaderingen in geluid en/of beeld uitgezonden.
Rabobank, bijvoorbeeld, zond videostreams van de Tour de France 2005 uit op zijn site. De bank is sponsor van een wielerteam. De video’s werden meer dan een miljoen keer bekeken, met Raboreclame in de marges van de browser.
Dit is voor het Nederlandse publiek de bekendste vorm, zoals Uitzendinggemist.nl en de Talpa.nl-videoarchieven. Bedrijven als PCzapper.nl en DirectMovie.nl bieden tegen betaling streaming speelfilms aan.
2. Wat heb ik nodig?
De aanschaf van
streaming hardware, software en licenties kost al
snel tonnen. Het is raadzaam dit soort diensten in
te huren bij gespecialiseerde bedrijven. De
benodigdheden voor een streaming productie zijn:
Camera en microfoon`
Bewerkingssoftware
Een ‘encoder’ die
de beelden kleiner maakt en geschikt voor de
ontvanger
Een streaming
server die per kijker een aparte videostroom maakt
Bedrijven als Garnier en Jet-Stream hebben zich gespecialiseerd in het uitzenden, evenals de meeste internetproviders. Streamer Mediaweb.nl bijvoorbeeld rekent maandtarieven vanaf 25 euro, oplopend tot 1000 euro.
Bedrijven als Garnier en Jet-Stream hebben zich gespecialiseerd in het uitzenden, evenals de meeste internetproviders. Streamer Mediaweb.nl bijvoorbeeld rekent maandtarieven vanaf 25 euro, oplopend tot 1000 euro.
3. Begin klein, maar accuraat
Hardlopers zijn
doodlopers. Het is verstandig om de eerste proeven
met streaming media op beperkte schaal te doen. Dat
houdt het project overzichtelijk, voorkomt hoge
onverwachte kosten en het experiment is achteraf
eenvoudig te analyseren. Immers, het uitzenden van
audio en video is een proces waarvan de resultaten
iedere keer gecontroleerd moeten worden.
Formuleer van tevoren een aantal vragen of doelen. Bijvoorbeeld: Passen audio en video bij de organisatie? En kúnnen we die media gebruiken? Vind ook uit welke impact het op de personele bezetting heeft. Zijn er nieuwe mensen, functies of verantwoordelijkheden nodig?
Er kunnen ook operationele vraagtekens rijzen tijdens de pilot. Lange of korte stream? Wel of geen aankondiging? Interrupties of samenvattingen?
Bepaal ook hoe de doelgroep geïnformeerd wordt over het streaming project. Vind uit via welke communicatiekanalen de noviteit bij de doelgroep(en) het best kan worden gepromoot. Controleer ook of die boodschap aankomt. Noteer de mee- en tegenvallers van het project en bespreek die met de betrokken personen of afdelingen.
Formuleer van tevoren een aantal vragen of doelen. Bijvoorbeeld: Passen audio en video bij de organisatie? En kúnnen we die media gebruiken? Vind ook uit welke impact het op de personele bezetting heeft. Zijn er nieuwe mensen, functies of verantwoordelijkheden nodig?
Er kunnen ook operationele vraagtekens rijzen tijdens de pilot. Lange of korte stream? Wel of geen aankondiging? Interrupties of samenvattingen?
Bepaal ook hoe de doelgroep geïnformeerd wordt over het streaming project. Vind uit via welke communicatiekanalen de noviteit bij de doelgroep(en) het best kan worden gepromoot. Controleer ook of die boodschap aankomt. Noteer de mee- en tegenvallers van het project en bespreek die met de betrokken personen of afdelingen.
4. Verdeel de verantwoordelijkheden
Proefprojecten met
streaming media beginnen veelal bij de it- of
businessmanagers of de marketingafdeling. Zij
bespreken met de techniekleverancier de wensen,
mogelijkheden en kosten.
Wie streaming media structureel in wil zetten voor de interne of externe communicatie, kan het best ook de bedrijfsleiding erbij betrekken, om af te stemmen of de technische faciliteiten voldoende zijn en of er werkprocessen kunnen veranderen.
Wie streaming media structureel in wil zetten voor de interne of externe communicatie, kan het best ook de bedrijfsleiding erbij betrekken, om af te stemmen of de technische faciliteiten voldoende zijn en of er werkprocessen kunnen veranderen.
5. Meten is weten
Een belangrijke reden
voor omroepen en bedrijven om streaming servers te
gebruiken (versus downloads) is het feit dat ze tot
de minuut nauwkeurig het kijk- en luistergedrag van
het publiek kunnen meten. Aan de hand van
gedragsmetingen kun je uitzendingen korter of langer
maken, of inhoudelijk prikkelender.
Bovendien geven de cijfers nuttige informatie voor adverteerders. Gemiddeld kijkt een consument zo’n zeven minuten naar een videostream, een tijdsduur die toeneemt naarmate de bandbreedte hoger is en monitoren scherper beeld geven.
Bovendien geven de cijfers nuttige informatie voor adverteerders. Gemiddeld kijkt een consument zo’n zeven minuten naar een videostream, een tijdsduur die toeneemt naarmate de bandbreedte hoger is en monitoren scherper beeld geven.
6. Bouw interactie in
Het is (nog) niet
mogelijk om interactieve elementen ín de videostream
zelf te verwerken. Als de video in een webbrowser
speelt, kunnen natuurlijk wel html-elementen náást
de video worden getoond. Beursgenoteerde bedrijven
als Shell, Unilever of KPN streamen altijd live de
presentatie van kwartaal- en jaarcijfers. Oudere
beelden blijven on demand beschikbaar.
Deze archieven zijn een leerzame omgeving voor wie streams wil gaan bieden. Multinationals combineren vaak de videostream in de browser met PowerPointachtige schermafbeeldingen. De kijker ziet dezelfde dia’s als degenen die fysiek aanwezig zijn bij de bijeenkomst.
Bij on–demand stream kun je hoofdstukken (markeringen in de video) aanbrengen om voor- en achteruit spoelen te vereenvoudigen. Maar van échte interactie is pas sprake als de kijker of -luisteraar direct kan reageren via een chatvenster of desnoods een speakertelefoon.
T-Mobile Nederland, bijvoorbeeld, kwam daar in november 2005 achter toen het in Den Haag ‘hsdpa’ prsenteerde, de opvolger van umts. Thuiskijkers hadden beeld en geluid, maar konden noch telefonisch noch via chat vragen stellen. “Idee voor volgende keer”, reageert het telecombedrijf achteraf.
Deze archieven zijn een leerzame omgeving voor wie streams wil gaan bieden. Multinationals combineren vaak de videostream in de browser met PowerPointachtige schermafbeeldingen. De kijker ziet dezelfde dia’s als degenen die fysiek aanwezig zijn bij de bijeenkomst.
Bij on–demand stream kun je hoofdstukken (markeringen in de video) aanbrengen om voor- en achteruit spoelen te vereenvoudigen. Maar van échte interactie is pas sprake als de kijker of -luisteraar direct kan reageren via een chatvenster of desnoods een speakertelefoon.
T-Mobile Nederland, bijvoorbeeld, kwam daar in november 2005 achter toen het in Den Haag ‘hsdpa’ prsenteerde, de opvolger van umts. Thuiskijkers hadden beeld en geluid, maar konden noch telefonisch noch via chat vragen stellen. “Idee voor volgende keer”, reageert het telecombedrijf achteraf.
7. Niet zenden, wel adverteren
Adverteren in of
rondom audio- en videostreams is nog betrekkelijk
nieuw.
Dat zijn meestal nieuwsberichten, bedoeld voor de pc maar ook de mobiele telefoon.
Videostrip werkt echter met ‘progressive downloadende’ flashvideo, een iets andere manier om bewegend beeld op het net te brengen.
Bij streams is het kijkgedrag exact te meten, bij flash niet. Flash daarentegen staat interactieve elementen in de video toe, zoals bijvoorbeeld klikbare teksten die naar webpagina’s of vervolgvideo’s leiden.
Dat zijn meestal nieuwsberichten, bedoeld voor de pc maar ook de mobiele telefoon.
Videostrip werkt echter met ‘progressive downloadende’ flashvideo, een iets andere manier om bewegend beeld op het net te brengen.
Bij streams is het kijkgedrag exact te meten, bij flash niet. Flash daarentegen staat interactieve elementen in de video toe, zoals bijvoorbeeld klikbare teksten die naar webpagina’s of vervolgvideo’s leiden.
8. Alternatieven: kleinschalig en goedkoper
Er bestaan ook
eenvoudigere, minder bewerkelijke manieren om via
internet audio of video uit te zenden. Voor
marketingdoeleinden bijvoorbeeld. De kanttekening
daarbij is dat je gebruik maakt van webdiensten van
derden. Bij
Google Video en
YouTube.com
kun je zelfgeschoten video’s uploaden.
Op de betreffende publieke videopagina staat een html-code die je vervolgens in de eigen site kunt verwerken. De ‘stream’ van een flashvideo komt zo toch op de eigen site te staan. In de marge van de video op video.google.com of Youtube.com kun je de naam en het internetadres van het eigen bedrijf publiceren. Extra aandacht dus.
Audio-bestanden zijn op vergelijkbare wijze elders te hosten, bijvoorbeeld bij Paladijntje.nl. Een eigen streaming radiozender is te maken met gratis software van ShoutCast.com in combinatie met een WinAmp-mediaspeler. Je stuurt de audio vanuit WinAmp naar ShoutCast en zendt het geluid uit via de eigen pc of server.
Op de betreffende publieke videopagina staat een html-code die je vervolgens in de eigen site kunt verwerken. De ‘stream’ van een flashvideo komt zo toch op de eigen site te staan. In de marge van de video op video.google.com of Youtube.com kun je de naam en het internetadres van het eigen bedrijf publiceren. Extra aandacht dus.
Audio-bestanden zijn op vergelijkbare wijze elders te hosten, bijvoorbeeld bij Paladijntje.nl. Een eigen streaming radiozender is te maken met gratis software van ShoutCast.com in combinatie met een WinAmp-mediaspeler. Je stuurt de audio vanuit WinAmp naar ShoutCast en zendt het geluid uit via de eigen pc of server.
 |